檢索結果：共2筆資料 檢索策略： "Ja-Shen Chen".ecommittee (精準) and cdept.raw="管理學院MBA"
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面對零售業高度市場化的競爭，顧客的轉換行為乃是當前重要的研究議題。然而，文獻關於網路人際關係與社群行為對轉換行為的探討仍不多見。為了彌補研究上的缺口，本研究以電信業之顧客轉換行為為例，調查實際進行號…
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護理人力短缺是世界性問題，瞭解護理人員壓力源及透過管理行為提高護理人員滿意度將能有效減緩護理人員高流動率的問題。本研究從組織整體社會網絡角度切入，以跨層次方式探討網絡結構對於護理人員行使組織公民行為…